1. CONTRIBUIR A LA STI EN LAS ADECUACIONES NECESARIAS PARA ATENDER INCIDENCIAS Y/O OPTIMIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL E INALÁMBRICA, DERIVADO DE LA TRANSICIÓN Y CONVIVENCIA ENTRE LOS PROTOCOLOS IPV4 A IPV6 EN LOS DISPOSITIVOS,LA RED INSTITUCIONAL Y SITIOS WEB DEL INSTITUTO. 2. ASISTIR A LA STI ATENDIENDO LOS REPORTES GENERADOS RESPECTO A LAS INCIDENCIAS RELACIONADAS CON REDES (LAN Y WLAN) Y TELEFONÍA, TRABAJANDO DE MANERA COORDINADA CON LA JDTI MANTENIENDO LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. 3. ASISTIR A LA STI ATENDIENDO LOS REPORTES GENERADOS RESPECTO A LAS INCIDENCIAS RELACIONADAS CON LOS ENLACES DE INTERNET DEL INSTITUTO, TRABAJANDO DE MANERA COORDINADA CON LA JDTI MANTENIENDO LA DISPONIBILIDAD Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS DESCRITOS EN LOS CONTRATOS. 4. COADYUVAR CON LA STI EN LA ATENCIÓN DE INCIDENCIAS, REPORTES, RESPALDO, ACTUALIZACIÓN DE EXTENSIÓN Y APLICACIÓN DE REGLAS DE SUPERVISIÓN, DESVÍO, RETENCIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS EN EL CONMUTADOR DEL INSTITUTO, TRABAJÁNDOSE DE MANERA COORDINADA CON LA JDTI. 5. AYUDAR A LA STI EN COORDINACIÓN CON LA JDTI EN LA ATENCIÓN DE INCIDENCIAS Y ADECUACIONES ACORDE A LAS NECESIDADES DEL INSTITUTO, EN LOS REGISTROS EN LOS DOMINIOS DE INTERNET EXTERNO. 6. COADYUVAR CON LA STI EN LA ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DE ARQUITECTURA DE RED, Y BITÁCORA DE CAMBIOS E INCIDENTES, ASÍ COMO EL RESPALDO DE CONFIGURACIONES DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES Y FIREWALL. 7. APOYO A LOS DIFERENTES SERVICIOS Y/O ACTIVIDADES ENCOMENDADAS POR LA SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
oficio de adjudic
fallo