Aviso de Privacidad

1. Identidad del responsable

El Jale (en adelante, "El Jale", "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorias de datos personales:

• Datos de identificacion: nombre, correo electronico.
• Datos de contacto: numero de telefono o WhatsApp (opcional).
• Datos de autenticacion: contrasena cifrada, tokens de sesion.
• Datos de uso: consultas de busqueda, alertas configuradas, licitaciones seguidas, interacciones con la plataforma.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. El Jale no almacena numeros de tarjeta ni datos bancarios.

El Jale no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar tu cuenta de usuario.
• Proveer el servicio de busqueda, alertas y seguimiento de licitaciones.
• Enviar notificaciones de alertas y actualizaciones de licitaciones seguidas por correo electronico y/o WhatsApp.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Atender solicitudes de soporte y consultas.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos y promociones.
• Realizar analisis estadisticos y mejoras al servicio.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes enviar un correo a privacidad@eljale.mx indicando tu solicitud.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros para las finalidades indicadas:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos.
• Resend, Inc. — envio de correos electronicos transaccionales.
• Meta Platforms, Inc. — envio de notificaciones por WhatsApp.
• OpenAI, Inc. — generacion de embeddings para busqueda semantica (solo se procesan textos de licitaciones publicas, no datos personales).
• Pinecone Systems, Inc. — almacenamiento de vectores para busqueda semantica.

Estas transferencias no requieren de tu consentimiento conforme al articulo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para el cumplimiento de la relacion juridica entre tu y El Jale.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envia un correo electronico a privacidad@eljale.mx con la siguiente informacion:

• Nombre completo y correo electronico asociado a tu cuenta.
• Descripcion clara del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier documento que acredite tu identidad.

Responderemos tu solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles.

6. Cookies y tecnologias de rastreo

El Jale utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (autenticacion, sesion). No utilizamos cookies de publicidad de terceros. Los datos de uso se almacenan en nuestra propia base de datos para analisis interno.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger tus datos personales, incluyendo: cifrado de contrasenas (bcrypt), conexiones SSL/TLS, tokens de sesion con expiracion, y limitacion de intentos de acceso.

8. Modificaciones al aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de ultima actualizacion. Te recomendamos revisar periodicamente este aviso.

9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, contactanos en: privacidad@eljale.mx